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お中元の通販、利用しても問題ない?

お中元の通販、利用しても問題ない?

お中元を選びに百貨店などの店頭へ行く時間がない方にとって、通信販売は非常に便利なサービスです。ただし、お中元を通販で購入して送るのは問題ないのでしょうか?正式なマナーとしてお中元を通販で贈る場合はどうしたらよいのでしょうか。

とても賑わう通販のお中元

IT化の進む現在、パソコンの普及率は73.0%。スマートフォンの71.8%よりも高いということが分かっています。そうすると活気づくのが、インターネット上の商戦。最近では楽天やAmazonなどの通販だけでなく、百貨店もインターネット上に出店しています。大手ショッピングモールもオンラインで買い物ができるよう環境を整備。お中元商戦も例外ではありません。

賑わってはいるものの、インターネット上の買い物は近年生まれた市場です。古来より受け継がれる日本の文化に、現代のインターネットが入り込んで、はたして礼儀・作法として問題はないのでしょうか。

50代60代でも高い、お中元のネット購入

結論から言って、お中元に通販を利用するのは、問題ありません。宅配となるためいくつか注意点はありますが、お中元を通販で購入すること自体に問題はないのです。

楽天リサーチ株式会社が楽天リサーチに登録している20代から60代の男女500人を対象に行ったお中元に関する調査(※)によると、お中元を購入する場所はという問いに対し、全体で38.7%がデパート・百貨店でしたが、それに続き29.4%がネット通販での購入という結果になりました。
年代別にみてみると、ネット通販での購入は20代が26.3%、30代が42.3%、40代が41.2%、50代が28.0%、60代が20.0%という結果に。50代60代は百貨店での購入に続く第2位がネット通販での購入しているのです。

さらに株式会社アットテーブルが全国の20〜69歳の既婚女性を対象に行ったお中元についてのアンケート(※)では、お中元を選ぶ際の参考情報源としてインターネットのカタログ(パソコンからの閲覧)と答えた割合が、40代で17.0%なのに対し50代は26.2%と高くなっています。
比較的贈る件数も増えてきがちな50代は、店頭で選ぶより通販で多くの商品を吟味し、じっくり選びたいのかもしれません。

通販でお中元を贈る際の注意点

それでは通販でお中元を贈る際の注意点はどのようなものがあるのでしょうか。
本来お中元は先方へ直接伺って挨拶をし、手渡すもの。挨拶が主であって、お品物は気持ちを形にしたものです。
通販の場合多くが個人的な手紙など封入が困難です。必ず荷物が届くころに合わせて手紙を送るようにしましょう。モノだけが届く場合と手紙が添えられた場合では、感じ方が全く違います。
ちなみに西日本電信電話株式会社が20代〜70代の男女400人を対象に行った「お中元・お歳暮に関する意識調査」(※)では、もしお中元・お歳暮をメッセージ付きでもらったら嬉しいですかという問いに対し、62.8%の方が「嬉しい」、17.8%の方は「とても嬉しい」と答えました。80.6%の方がメッセージに対して「嬉しい、とても嬉しい」と感じるようです。

贈り物を宅配にした場合は手紙を送るのがマナーではありますが、礼儀として以上に「お相手に喜んでもらえること」として言葉を添えたいものですね。

また、お届け日に関しても注意が必要です。贈り物が生ものの場合、先方が必ず受け取れる日時を指定することが大切。旅行に出かけていて受け取れず、再配達してもらって受け取ってみたら傷んでしまっていた、などということが無いように、必ず先方のご都合を伺ったうえでお届け日を指定しましょう。

贈り物を受け取れば、やはり嬉しいものです。そして、相手に喜んでもらえると、贈った側も気持ちが良くなります。確かにマナーや礼儀、作法は難しいものもありしっかり学んでおくべきものでもありますが、大切なのは「気持ちを贈る」こと。お相手を考えながら選ぶお中元は、店頭で選んでもインターネット上で選んでも、感謝の気持ちに変わりはありません。お相手が困ってしまわないよう配慮した上であれば、通販も大いに利用するべきでしょう。贈る側、贈られる側、双方にとって素敵なお中元のご挨拶になるといいですね。

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